Condiciones generales
1. Ámbito de aplicación de las condiciones
Las siguientes condiciones regulan las relaciones comerciales entre beconart y sus clientes. También se incluyen los sitios web, las empresas y las marcas de la dirección, incluidas las ofertas y los pedidos vistos.
Los contratos sólo se aceptan bajo nuestras condiciones de pedido, entrega y pago. Las condiciones de compra del cliente se rechazan expresamente a menos que se acepten individualmente por escrito. El silencio de beconart respecto a las condiciones contractuales y de compra presentadas no constituye aceptación. Las condiciones contractuales y de compra sólo son vinculantes si las hemos confirmado expresamente por escrito.
Los acuerdos o suplementos contradictorios o divergentes, así como los acuerdos verbales o telefónicos, sólo serán vinculantes si los confirmamos por escrito.
Tenemos derecho a contratar a otras empresas cualificadas, artistas y empresarios autónomos, empresas especializadas, etc., directamente subordinadas a nosotros para cumplir y proporcionar la obligación asumida contractualmente (servicios de construcción por subcontratistas).
2. Ofrece
Nuestras ofertas son siempre no vinculantes, sin compromiso y basadas en nuestras Condiciones Generales. Los acuerdos divergentes sólo se aplicarán si se indican explícita y claramente por escrito en la oferta y son confirmados por nosotros por escrito o por correo electrónico. No están permitidos los acuerdos paralelos verbales.
No asumimos responsabilidad alguna por la exactitud de los datos técnicos y demás información contenida en listas de precios, circulares, catálogos y otros materiales impresos y folletos de fabricantes. Quedan reservadas las modificaciones técnicas. Las desviaciones no constituyen reclamaciones siempre que sean razonables para el cliente.
3. Celebración y contenido del contrato
El alcance de los servicios prestados por beconart, la remuneración a pagar por el cliente y cualesquiera otras condiciones necesarias se determinan en un contrato individual, de trabajo o marco entre beconart y el cliente/socio contractual. Un contrato se perfecciona cuando el cliente envía una copia firmada del contrato (pedido) (en casos individuales también por correo electrónico o fax) y beconart presta el servicio y/o entrega el material. Todos los pedidos realizados a beconart sólo serán vinculantes con nuestra confirmación del pedido por escrito o con el inicio del trabajo. Al realizar el pedido o confirmarlo por escrito, el cliente reconoce estas condiciones. Se mencionan explícitamente en los documentos correspondientes y pueden consultarse en línea en
https://sicht-beton.com/impressum-datenschutz/. Proporcionamos versiones impresas o digitales previa solicitud.
4. Prestación de servicios / Plazos de ejecución
Si la prestación de servicios debida por beconart se retrasa inevitablemente debido a circunstancias imprevistas e inevitables, tales como viento y condiciones meteorológicas, temperaturas del aire y de los componentes constantemente inferiores a 5 grados centígrados, procesamiento del esmalte a temperaturas inferiores a 12 grados centígrados, lluvia durante trabajos al aire libre, cierres patronales, interrupciones operativas y de tráfico de todo tipo (especialmente en empresas proveedoras), circunstancias excepcionales, fuerza mayor, falta de acceso a la obra, cierre de la obra debido a disposiciones oficiales, el plazo de ejecución acordado se prorrogará en consecuencia. Cualquier paralización, tiempo de inactividad o retraso no imputable a nosotros deberá ser compensado por el cliente por empleado más costes adicionales como gastos de viaje, dietas, y según el contrato de servicios en 80%. El cliente deberá demostrar una reclamación inferior.
Advertimos que las superficies horizontales, las superficies expuestas, los suelos y las grietas están sujetos a la intemperie natural, al movimiento o al desgaste, y no garantizamos la fuerza de adherencia, la solidez del color ni la durabilidad. Las superficies exteriores tratadas parcialmente pueden mostrar un aspecto general muy poco homogéneo si cambian las condiciones meteorológicas. La decisión de tratar sólo partes de una superficie es a petición explícita del cliente.
Los servicios sólo se prestarán si se cumplen los requisitos relacionados con la construcción proporcionados por el cliente. Esto incluye garantizar la seguridad y el acceso sin restricciones a la obra. El cliente debe proporcionar los servicios necesarios, como electricidad, agua y andamiaje desde una altura de trabajo de 3,20 metros. Alternativamente, tras la aprobación y autorización de las superficies del terreno circundante por parte del cliente, beconart puede encargarse de ello con un coste adicional. Además, el cliente deberá garantizar la provisión de plazas de aparcamiento para vehículos y maquinaria, adecuadas al tamaño del proyecto.
Los permisos de propietarios, autoridades, etc., para posibles cierres de carreteras, eliminación de aguas residuales o tareas similares no forman parte de la oferta y deben ser proporcionados por el cliente. A petición del cliente, beconart puede encargarse de estas tareas, que se facturarán por separado.
Salvo que aquí se regule lo contrario, para las mediciones y la facturación se aplican las últimas versiones de VOB/B y VOB/C.
5. Aceptación
Por lo general, los trabajos extensivos se discuten semanalmente in situ o a distancia entre el cliente y beconart y se registran por escrito. Para los plazos de ejecución superiores a 4 semanas naturales, los informes de finalización se documentan en protocolos de inspección relativos a la ejecución y la aceptación parcial. Una vez finalizado todo el trabajo, la aceptación puede producirse in situ en persona o mediante un informe de finalización por escrito. Al revisar la factura final por escrito, el servicio se considera aceptado.
La aceptación se rige por la ley de contratos de trabajo del BGB y/o VOB.
6. Reclamaciones, denuncias de defectos y responsabilidad
Las reclamaciones relativas a una ejecución incompleta o incorrecta o a defectos aparentes deben comunicarse por escrito inmediatamente, a más tardar 8 días después de la ejecución. Los demás defectos deben comunicarse por escrito inmediatamente después de su descubrimiento. Si las reclamaciones y los informes de defectos no se realizan a tiempo, el servicio realizado se considerará aceptado y no se podrán realizar reclamaciones adicionales.
Si se reclaman defectos, beconart tiene derecho a inspeccionar los servicios denunciados y rectificar cualquier defecto.
Cuando se reclamen defectos relativos a elementos individuales, la tramitación del resto de servicios continuará como si no se hubiera presentado ninguna reclamación.
Si el cliente lleva a cabo medidas correctoras sin el consentimiento de beconart, se anularán todos los derechos de garantía frente a beconart.
7. Disposiciones relativas a las entregas de material
La entrega de material se produce tras la recepción de un pedido por escrito y depende de las condiciones logísticas.
Durante el procesamiento del material deben seguirse las normas contenidas en las fichas técnicas y de seguridad. No se aceptan devoluciones de los productos entregados.
Si se solicita la entrega de material al cliente o a una dirección de obra, el riesgo de pérdida o deterioro accidental de la mercancía se transfiere al cliente en el momento de la expedición, a más tardar a la salida del almacén.
8. Precios y condiciones de pago
Todos los precios indicados son precios netos más el IVA legal aplicable, o en consideración del mecanismo de inversión del sujeto pasivo conforme al artículo 13b de la UStG. Los pagos deben efectuarse dentro del plazo de pago acordado tras la facturación. Nuestros plazos de pago estándar son de 5 días naturales netos. Queda reservada la reclamación de daños y perjuicios por demora.
El cliente sólo podrá compensar las reclamaciones de beconart con reclamaciones indiscutibles o legalmente establecidas. El cliente solo tendrá derecho de retención si su contrademanda se basa en la relación contractual.
Las reclamaciones sobre la factura deben presentarse por escrito en el plazo de una semana desde su recepción. De lo contrario, nuestra factura se considerará aceptada.
9. Anticipos / Pagos parciales
Para los nuevos clientes, generalmente exigimos el pago por adelantado del valor total del pedido junto con la confirmación del mismo. No estamos obligados a realizar entregas o prestar servicios antes de recibir el pago por adelantado.
La aceptación formal y los pagos parciales se producen en función del avance de la construcción. Para plazos de ejecución superiores a 5 días naturales, se consideran acordados pagos parciales semanales.
Los pagos deben efectuarse únicamente a la cuenta especificada en la factura. Si no se reciben a tiempo pagos parciales, tenemos derecho a suspender el trabajo hasta que se reciba el pago.
10. Retirada
Si el cliente desiste del contrato sin causa justificada o si el contrato no puede ejecutarse por causas imputables al cliente, beconart tendrá derecho a reclamar 25% del importe neto del contrato en concepto de indemnización, sin perjuicio de la prueba de un daño mayor.
11. Verificación del crédito
Para protegerse frente a impagos y uso indebido de los servicios por parte de terceros, beconart tiene derecho a obtener informes de crédito antes de celebrar el contrato y a transmitir los datos personales del contrato a una agencia de crédito. En caso de tratamiento no contractual, beconart también tiene derecho a transmitir los datos pertinentes.
12. Jurisdicción
El lugar exclusivo de jurisdicción y cumplimiento para todos los litigios derivados directa o indirectamente de la relación contractual es el domicilio social de beconart en Stuttgart.
13. Disposiciones finales
Se aplica exclusivamente la legislación de la República Federal de Alemania. Los acuerdos divergentes deben realizarse por escrito. El correo electrónico no es suficiente para la forma escrita.
Si alguna disposición de estas CGC es o deviene inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada. Las partes deberán sustituir la disposición inválida por una disposición válida que logre el objetivo económico previsto de la forma más fiel posible.